返品受付IDが見つからずバーコードしかない場合【2018年当時】
返品用ラベルを表示してみると、以下の画像のように返品受付IDの欄がありませんでした。
当時は「返送先住所」の下に表示されたバーコードを商品と一緒に入れることで返品できました。
返品用ラベルを印刷する【2018年当時】
ページ上部の「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」ボタンを押します。
PDFが表示されるので2ページ目のみ印刷し、住所とバーコードに切り分けます(同梱するのはバーコードのみです)
バーコードを商品と一緒に入れて返送【2018年当時】
梱包が終わったら集荷を依頼しましょう。
ゆうパックで送る場合
送り状の記入は不要です。ドライバーさんが集荷の時に持ってきてくれます。
電話で依頼する場合(受付時間8〜18時)
0120-275-333(固定電話から)
092-517-3545(携帯電話から)
ウェブで依頼する場合
ゆうパックWEB受付サービス(アマゾン着払い)
ゆうパック以外で送る場合
送り状の記入が必要です。
お届け先欄には返送先住所を記入します。電話番号は記入不要です。
参考リンク
更新履歴
- 2026年9月28日:2018年当時の注意書き&参考リンクを追記
- 2025年1月24日:Amazonとは無関係の注意書きを追記


コメント欄