アマゾンの返品受付IDが見つからないときの解決方法

<ご注意>
当ページはアマゾンとは一切無関係です。
商品に関する問い合わせはアマゾン公式サイトよりお願いいたします。

結論

  • 「返送先住所」下のバーコードを同梱する
  • ゆうパックで送る場合、送り状の記入は不要

返送受付ID欄が無いときはバーコードを代用

アマゾンの返品ページには「このページ下部に表示される「返品受付ID」(バーコード)を印刷します」と書かれています。

もし、返送先住所の欄しか表示されていない場合は、住所の下にあるバーコードを代用します。

返品用ラベルを印刷する

ページ上部の「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」ボタンを押します。

PDFが表示されますので2ページ目のみ印刷し、住所とバーコードに切り分けます(バーコードのみ同梱します)

バーコードを同梱して梱包する

バーコードと返品商品を一緒にダンボールの中へ入れます。

梱包が終わったら集荷を依頼します。

ゆうパックで送る場合

送り状の記入は不要です。

配達員が集荷の時に記入済みの送り状を持ってきてくれます。

電話で依頼(受付時間8〜18時)
0120-275-333(固定電話から)
092-517-3545(携帯電話から)

ウェブで依頼
ゆうパックWEB受付サービス(アマゾン着払い)

ゆうパック以外

送り状の記入が必要です。

お届け先欄には、返送先住所を記入します。
お届け先の電話番号欄は記入不要です。

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