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Amazonの返品受付IDが見つからない?バーコードしかないときの対処法

この記事は約2分で読めます。

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【2026年9月28日追記】
この記事は2018年に実際に返品したときの記録として残しています。あくまで参考程度にご覧いただければ幸いです。

返品受付IDが見つからずバーコードしかない場合【2018年当時】

返品用ラベルを表示してみると、以下の画像のように返品受付IDの欄がありませんでした。

当時は「返送先住所」の下に表示されたバーコードを商品と一緒に入れることで返品できました。

2018年当時の画面

返品用ラベルを印刷する【2018年当時】

ページ上部の「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」ボタンを押します。

PDFが表示されるので2ページ目のみ印刷し、住所とバーコードに切り分けます(同梱するのはバーコードのみです)

バーコードを商品と一緒に入れて返送【2018年当時】

梱包が終わったら集荷を依頼しましょう。

ゆうパックで送る場合

送り状の記入は不要です。ドライバーさんが集荷の時に持ってきてくれます。

電話で依頼する場合(受付時間8〜18時)
0120-275-333(固定電話から)
092-517-3545(携帯電話から)

ウェブで依頼する場合
ゆうパックWEB受付サービス(アマゾン着払い)

ゆうパック以外で送る場合

送り状の記入が必要です。

お届け先欄には返送先住所を記入します。電話番号は記入不要です。

更新履歴
  • 2026年9月28日:2018年当時の注意書き&参考リンクを追記
  • 2025年1月24日:Amazonとは無関係の注意書きを追記

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